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只跑一次!泗阳这项机制到底厉害在哪?一起来揭秘
2019-07-10 09:01  来源:泗阳政务  
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泗阳县政务中心

以打造最优营商环境为目标

推出行政审批新举措——“容缺后补”

让老百姓“只跑一次”

今年以来,泗阳县政务中心以打造最优营商环境为目标,结合工作实际并从群众需求出发,秉持“便民、利民、为民、高效”的服务理念,创新推出行政审批“容缺后补”机制,切实解决群众办事难、办事繁问题,力求让群众办事最多“跑一次”。

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根据“容缺后补”制度,泗阳企业和群众办事,只要审批要件具备,缺少条件可在规定期限内“容缺办理”,允许某些审核材料在规定时间内暂时缺少,实行非必须要件缺项受理和审批。对于一时未交的材料,将通过与服务对象签订《诚信承诺书》形式可“容缺后补”,服务对象保证提供后补资料真实性、合法性,并能在约定时限内补齐材料。“容缺后补”机制的推行,提高办事效率,更加方便服务对象办理行政审批,让他们少跑路,让建设项目、投资项目尽快启动,尽快投产运营,尽快实现经济效益、社会效益。

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“今天来办营业执照,租房合同忘记带了,本来以为要白跑一趟,幸亏工作人员跟我说了‘容缺后补’服务机制,否则这证啊,今天办不下来。没有营业执照,我的店面肯定不能按时开业。真是太感谢了!”

泗阳还推出

“码上告知”“全科通办”“私人订制”

等三项新机制

“码上告知”,主要是通过各服务窗口收集汇总一次性告知单,并制作一次性告知二维码,投放至大屏幕和服务中心引导台等位置,群众通过手机扫描就可获得办理事项所需所有材料。政务服务中心还实施“全科通办”模式,即将部分办理事项集中“一窗办理”,确保办事群众“进一个厅、取一个号、到一个窗、办全业务”。针对部分群众和企业个性需求和特殊需要,泗阳政务中心推出“私人订制”服务项目,为确保“私人定制”符合服务对象要求,将私人订制质量和服务电话面向社会进行公示、公开,接受群众和企业监督,确保“私人订制”服务无障碍、零距离、全方位、高质量。

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今年以来,泗阳县推行“容缺后补”等4项审批新机制,共办理352个事项容缺审批手续,服务对象“容缺后补”材料达到100%。通过“码上告知”,群众实现一次性办理事项3786件,为37名服务对象进行“全科通办”,为1255名群众和企业主提供“私人订制”服务1419项。

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通过一系列创新服务机制的落地实施

泗阳有效解决了服务对象和办事群众

“来回跑”“重复跑”“多次跑”等问题

最大限度地满足

企业和群众办事“少跑路”的诉求

赢得社会普遍赞誉

(来源:泗阳政务)

责编:董阿慧
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